初めてオークション形式で売却しました。不安要素はありましたが、査定から出品まで非常に早くてビックリでした。金額は、やはり他社に比べて圧倒的に高く、満足度はあります。口コミやネット広告とおりの内容でした。 また機会があれば利用したいです。
迅速な対応で満足しております。 強い押し売りのような営業も全くなく、こちらの要望をきちんと聞いてくれて、要望に沿った対応をしていただけました。 担当さんの説明通りにオークションも終わり安心しております。他社とは大きく違う買取金額に驚いていますが、次の車の購入資金に当てられるので大変助かります。 ありがとうございました。
売却は希望額で売れた場合のみで考えていましたが、思ったよりも金額があがりませんでした。しかし担当者がバイヤーさんに直接交渉してもらい、他社の買い取り額よりも高く売れました。それでも相場もあるので仕方ないですが、希望額よりは低くなりました。来月で年式も下がる事を考えると、さらに価格は下落する予測で売却を決めました。
クルマの査定をしていただいて出品契約をして3日後には売買成立。 あっと言う間のことでした。予定していた金額の倍での成立にも驚きました。査定に来ていただいた方も親切にいろいろ教えて頂きました。 セルカには感謝です。 ありがとうございました。
これまで車の買い換えには、新車ディーラーでの下取り中心で、一部買い取り業者への売却もしたこともありました。今回、セルカさんのオークションを知り、最初不安があったものの、思い切ってお世話になりました。結果、ディーラーの提示額からかなりかけ離れた高額となり大満足です。次回もセルカさんにお願いすること必至です。
査定や説明は丁寧です。前回は他のオークションを利用しましたが、何の説明もなくこんなものかと思いましたが、査定者も適切なアドバイスもらえ不安無くオークションに挑めました。 落札金額は予想の範囲内でしたがアピール点など増やしていけば次回の査定では評価も高くなると思いました。
入念・丁寧な査定と、売り手にしっかり寄り添って売切価格の擦り合わせして頂き、大変満足のいった価格で愛車の価格が決定出来ました！！！ ※自分1人で何日もかけて販売店を数社下取り交渉に行っても、引き出せない価格と実感してもおります。 とても感謝しております。
しっかりとした事前説明などもスピード感を持って対応頂き、10万円ぐらいで売れたら良いなと思ってたので思っている金額に近づいてとても満足してます。売却手続きもとても簡単なので時間を使うことなく売却出来るのはとても魅力的だと感じました。
セルカスタッフのコメント
2014年式のBクラスをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。事前説明や対応のスピードにご満足いただけたこと、そして目安としてお考えだった金額に近づけたことを嬉しく思います。お手続きの手間が少なく、スムーズに売却いただけたとのお言葉も大変励みになります。 またお車を手放される際は、ぜひお気軽にご相談ください。
他の一括査定に出しても金額に納得いかず今回セルカさんのオークションに出品してみました。 時間が経過する毎に金額が上がっていき、楽しく感じました。 結果も納得できる金額まで上がってくれて良かったです。 他社より20万近く上がってました。 周りにも紹介したいと思います。
セルカスタッフのコメント
2017年式のプリウスをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様よりも高い金額でご納得いただけたとのこと、そしてオークションの過程も楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後も安心してお任せいただけるサービスを目指してまいりますので、またお車をお売りになる際はぜひご相談ください。ぜひ周りの方々にもおすすめしていただけますと幸いです。
担当者が非常に親切で信用できる。 買取店からは210万円を提示されていて、高くても220万円までだと言われていたが、以前プラド売却でお世話なった鈴木さんに親身になって相談に乗っていただいた結果、予想を上回る金額でした。ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2023年式のジムニーシエラをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。担当者の対応を信用できると言っていただけて大変うれしく思います。 買取店での提示額よりもしっかりと高い金額でお手伝いでき、前回に続いて鈴木がお役に立てたこと、心より安心いたしました。 また機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
最初は色々な会社に査定してもらっていました、 その中でも高く売れ 嬉しかったです。 前回もアルファードに乗っていたのだが、違う会社に売ってしまったので、 また別の車もあるので、お願いしようと思っています。
セルカスタッフのコメント
2020年式のアルファードハイブリッドをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社では500万提示でした。 今までは複数で一括査定やディーラーに査定してもらってたので満足いく金額にならなかったです。 セルカさんは８０００社のバイヤーから競りにかけ最後5分からが凄く盛り上り金額が上がっていくのが興奮しました。 また車売る時もセルカさんにお願いする予定です。
セルカスタッフのコメント
2023年式のNXをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社さまでは500万円ほどの提示だった中、セルカのオークションでご満足いただける結果になったとのこと、大切なお車がしっかり評価されて本当に良かったです。特に、最後の5分で一気に盛り上がるあの独特の緊張感と興奮は、セルカならではの醍醐味ですよね。楽しんでご覧いただけたようで私たちも嬉しく思います。 次回のお車の売却でも「お願いしたい」と言っていただけたこと、スタッフ一同とても励みになります。これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧なサポートを心がけて参ります。 改めまして、このたびはセルカを選んでいただきありがとうございました。いつでもご相談お待ちしております。
ギリギリに売却を決定して、どこにお願いするか迷っていたところ、ネットでセルカさんのことを知り、勝ち抜き査定というのもよくわからなかったのですが、セルカさんはすぐに連絡をもらい、対応も早く納得いく説明で、売却価格も満足でお願いして本当に良かったです
インターネットで検索し、半信半疑でご依頼したのですが、思ってたよりも高値で売却が出来て良かったです。 是非、周りの人々にも、ご紹介が出来ればと思っております。 またご利用させて頂きます。 この度は有難うございました。
セルカスタッフのコメント
2024年式のアルファードハイブリッドをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。ぜひ周りの方々にもおすすめしていただけますと幸いです。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
初めてセルカさんのオークションを体験しての感想です。 正直言って、ちょっと不安に思っていたのですが時間ギリギリまで金額が少しずつ変化して 諦めていた気持ちが喜びに変わって非常に満足しています。
セルカスタッフのコメント
2008年式のマークXジオをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。初めてのご利用とのことで、最初はご不安もあったかと思います。その中で私たちを信じておまかせいただけたこと、心から感謝いたします。 オークションの終盤で金額が伸びていく様子をご覧になり、諦めていたお気持ちが喜びに変わったとのこと…その瞬間を一緒に迎えられたことを大変嬉しく思います。 お客様の大切なお車が、しっかり評価される形で旅立てたのであれば、これほど嬉しいことはありません。 また機会がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
査定は凄く丁寧、親切に診てもらうことができました。オークションの売り切り金額の設定については、やった感想として、最初は希望以上の金額からスタートさせて、買取がつかなかったら、徐々に売り切り金額を下げていくほうがいいと思います。低い金額で最初から設定してしまうと希望金額に達しなかった場合は、キャンセルができないので後悔します。あと、今回の場合でいうと、売り切りランプが点灯してからもほとんど動きがなく最後に少しだけ入札があっただけで、期待ハズレな結果でした。
セルカスタッフのコメント
2024年式のアルファードをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。査定について丁寧と感じていただけたこと、大変うれしく思います。一方で、売り切り金額の設定やオークションの動きについて、ご期待に沿えず申し訳ございません。 最初は高めに設定し、状況を見ながら下げていくというお考えは、まさにお客様にとってより納得感のある進め方だと思います。今後のご案内の改善にも活かしてまいります。最後まで動きが少なかった点も含め、ご不安や物足りなさを感じさせてしまい申し訳ございません。 また機会がございましたら、よりご満足いただけるよう精一杯サポートさせていただきます。
最初の連絡からスムーズで、途中不安になることもなく売却まで進行することできました。 また予想よりも高額で販売できて、セルカさんへ依頼して本当に良かったです。 また次回も利用させていただこうと思います。
セルカスタッフのコメント
2012年式のMINIをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
数ヶ月前から売却を検討して個人の中古車買取や大手中古車買取を検討していろいろ調べていく中で中古車オークションのセルカにたどり着きました 担当の方も丁寧にいろいろ教えてくださいほぼ希望通りの売却額に行くことができました
セルカスタッフのコメント
2024年式のLXをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
セルカさんに車の査定金額を依頼のため電話をさせていただいた。折り返しの電話が早く訪問日程も希望日（電話の翌日）も迅速に対応していただいた。訪問してくださった売却アドバイザーの植田澪耶さん応対が親切で好感度、また売却価格も予想以上の金額であった、満足です。お世話になりました。
セルカスタッフのコメント
2009年式のウィッシュをご売却していただきましたU様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。お電話をいただいてからの折り返しや日程調整がスムーズだったとのこと、そして翌日のご訪問がご希望に沿えたこと、安心していただけたようで何よりです。また、担当の植田の対応についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。初めての査定は不安も多い中、少しでもリラックスしておまかせいただけていたなら嬉しい限りです。 そして何より、売却価格が予想以上だったとのこと、お力になれたことを私たちもとても嬉しく思います。大切なお車の節目にセルカを選んでいただけたこと、改めて感謝申し上げます。 またお車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今回、MR-Sを手放す為に色々と中古車センターや、インターネットで検討しました。 インターネットで見積もりをしてもらおうと車の内容を入力したらその日から毎日毎日、電話が鳴り止まなくなりました。 最近は色々な詐欺事件も起きてるので、やたらに電話に応答できず電話が掛かってきた中で知っている名前が書いてある番号3件くらいにだけ出てみて車の見積もり額を聞いたりしている時に、 売り切り価格設定でオークション出品して業者の方々に競り合ってもらって価格を決める会社「セルカ」を知り、かまいたちさんのYouTubeとかを見たりして一度出品してみようと決めて連絡をさせてもらいました。 直に親切な若い方が来て下さいり 丁寧にオークションに出品する審査と写真を撮って下さいました。 売れるまでは半信半疑できっと思う価格にはならないだろうと思っていましたが、最後にバタバタと価格が上り希望価格が上回って簡単に売る事ができました。 あの悪夢みたいな電話も無くホントに「セルカ」さんにお願いして良かったです。
セルカスタッフのコメント
2003年式のMR-Sをご売却していただきましたF様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。そして、大切なお車の売却にセルカを選んでいただいたこと、本当に光栄です。 インターネットの一括見積もり後に毎日のように電話が鳴り続けたとのこと…。不安なお気持ち、そして「また知らない番号だ…」と出るのにもためらってしまうお気持ち、よく分かります。最近はトラブルも多く、慎重になるのは当然のことです。 そんな中で、セルカを見つけてくださり、かまいたちさんの動画まで見て検討してくださったこと、とても嬉しく思います。 実際にお伺いしたスタッフの対応もご満足いただけたようで安心しました。 そして何より、「きっとそこまで上がらないだろう」という気持ちを良い意味で裏切る結果になり、希望価格以上で売却できたとのこと、本当におめでとうございます！最後に一気に入札が伸びるあの瞬間は、まさにオークションならではの醍醐味ですよね。 あの悪夢のような電話攻勢がなく、静かに・安心して売却が完了できたことを喜んでいただけて、スタッフ一同とても励みになります。 このたびは数あるサービスの中からセルカを選んでいただき、誠にありがとうございました。またお車のことで何かありましたら、いつでもお声がけください！
岐阜から若いお兄さんが来てくれて車を査定してもらいましたが、対応も素晴らしく顧客の意見もしっかり聞いてくれて気持ちの良い接客だなと思いました！今回乗り換えのために査定をしてもらい希望額に近い金額で売れたので大変満足しています。 身近に車を売りたい人がいたら真っ先に貴社を紹介したいと思いました。
セルカスタッフのコメント
2018年式のクラウンをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。岐阜から伺ったスタッフの対応をそのように評価していただき、こちらとしても本当に嬉しい気持ちでいっぱいです。お客様のお話をしっかり伺いながら査定することを大切にしているので、「気持ちの良い接客だった」と言っていただけるのは何よりの励みになります。 また、乗り換えのタイミングでご希望に近い金額でお力になれたこと、心からよかったと思っております。「身近な人にも真っ先に紹介したい」という言葉は最高のご褒めの言葉です。 大切なお車をお任せいただき、本当にありがとうございました。 またお手伝いできることがあれば、いつでもお声がけください。
ディーラー査定より手数料を含めても高額になったのでよかったです。 担当さんも丁寧に見てくださり、出品にあたってのアドバイスをいろいろいただきました。また機会があれば利用したいですし、他に売却を検討している知人がいたら是非紹介したいと思います。
セルカスタッフのコメント
2016年式のゴルフトゥーランをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける高額売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
色々と、細かい所まで、相談し、考慮していただきました。 競売でも、思い通りの、金額まで、いかなかったものの、その後再度交渉して頂いたりと、 対応されたスタッフさんも、とても親切だったのでお任せさせていただきました。 ありがとうございます
セルカスタッフのコメント
2014年式のワゴンRをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。細かなご相談にも一つひとつ丁寧に向き合わせていただけたこと、そして最終的に「任せよう」と思っていただけたこと、本当に嬉しく思います。 オークションでは希望金額に届かずご不安もあったかと思いますが、その後の交渉まで含めてスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変励みになります。 またお手伝いできることがあれば、いつでもお声がけください。
事前に調べた情報から、かなり強気な金額を設定していたので、ダメ元と思いましたので金額には満足しています。100点ではありませんが！ 担当者からは何度か連絡があり手厚いフォローをありがたいと思う反面、 落札設定金額が相場よりも高いとか、 落札に近い設定金額の入札が入ると 落札金額を下げてはどうか？と提案がありました。このようなフォローは受け取り方は人それぞれなので良し悪しは分かりませんが、私には過剰に思いました。落札されてこそ実績になると思うのでやむを得ないのでしょうが。 しかし結果から、次回も機会があればお願いしたいと思いました ありがとうございました
セルカスタッフのコメント
2014年式のアクアをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。強気の設定金額でのチャレンジだった中、ご満足いただける結果になったとのこと、本当に良かったです。ただ、担当からの連絡や落札金額に関するご提案が「少し過剰」に感じられたとの点については、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。 相場や入札状況を踏まえて最適なご提案を…という意図ではありますが、お客様によって必要なフォローの温度感は異なりますので、今回いただいたお声は今後の改善にしっかり活かしてまいります。 それでも「次回もお願いしたい」と言っていただけたこと、心から励みになります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
セルカの車買取オークションを利用してみて、思っていた以上に満足度が高かったです。写真撮影から出品までスタッフが丁寧にサポートしてくれ、手続きもとてもスムーズでした。複数の業者が競り合うので自然と価格が上がり、ディーラー下取りよりも高く売れた点が特に良かったです。売却後の対応も迅速で安心して取引できました
他社見積もりより1万円程度しか上回らなかったので、期待したほどではなかった。オークションでも売り切り価格を超えてからさらに入札が盛り上がると言われてたが、特に盛り上がることもなく残念だった。自分の車がその程度の価値だったと言えばそれまでなのだが、、、
セルカスタッフのコメント
2020年式のミライースをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社より大きく差がつかなかった点や、オークションで期待していた盛り上がりが見られなかった点について、残念なお気持ちにさせてしまい本当に申し訳ありません。ご指摘の通り、お車の人気や相場によって入札状況が大きく左右されてしまうため、ご期待に十分お応えできなかったことを心よりお詫びいたします。 それでも最後までお手続きを進めていただけたこと、そしてこうして率直なご意見をくださったことに感謝しております。 今後のサービス改善にしっかり活かしてまいります。 またお力になれる機会があれば、どうぞ遠慮なくご相談ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
オークションは初めてで抵抗ありましたが、担当者の方がとても丁寧でわかりやすく説明してくださり、安心して出品できました。他社の見積価格より、値段も倍以上で売れましたし、とても大満足です。売却後の色々な手続きも大変なのかなと思ってましたが、書類関係も簡単なもので安心しました。また機会があれば利用できればと思っています。
セルカスタッフのコメント
2015年式のタントをご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。初めてのオークションは不安もあったと思いますが、安心してお任せいただけたとのこと、本当に良かったです。さらに他社よりも大きく上回る価格で売却でき、ご満足いただけたのは私たちにとっても嬉しい結果です。 書類の手続きも負担なく進めていただけたようで安心しました。 またお車のことでお力になれる機会があれば、いつでもお気軽にご相談ください！大切なお車をお任せいただき、ありがとうございました！
スムーズなお取引で分かりやすかったです。担当されたサービスマンの方も適切なアドバイスをくれ、希望金額以上での売却が出来ました。また、身近な人が売却や乗り換えを考えていたら是非勧めたいサービスでした！ありがとうございました！
セルカスタッフのコメント
2024年式のシビックをご売却していただきましたO様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。お取引がスムーズで分かりやすかったとのこと、そして担当スタッフのアドバイスがお役に立てて何よりです。ご希望以上の金額でお車を手放していただけたこと、私たちも本当に嬉しく思っています。 「身近な人にも勧めたい」と言っていただけるのは、何よりの励みです。また機会がありましたら、いつでもお気軽にご相談ください！こちらこそ、大切なお車をお任せいただきありがとうございました！
今回でセルカを利用したのは2回目になります。1回目で他社より高く売れたので、次もセルカにしようと思ってました。大切に乗ってきた車が他社の提示額より高く売れて嬉しいです。来年も売却予定の車も控えてるので、またセルカにお願いしたいと思ってます
セルカスタッフのコメント
2024年式のキャデラックエスカレードをご売却していただきましたS様。 この度はセルカの2回目のご利用、誠にありがとうございます。今回もご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。来年のご利用も心よりお待ち申し上げております。
一括見積も利用しましたが、査定に来ていただいた他業者よりも断然高く売却できました。 また、査定時の対応は、複数人で来ていただいて、説明や対応も丁寧で好感をもてました。 出品に関しての相談にも真摯に対応していただき、次も利用したいと思います。
セルカスタッフのコメント
2021年式のジュリアをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。一括見積もりよりも高く売却できたとのこと、お力になれたようで本当に良かったです。また、査定時のスタッフの対応についても丁寧さや分かりやすさを感じていただけたようで安心しました。 出品のご相談も含め、最後までしっかり向き合うことを大切にしているので、そう言っていただけるのはとても励みになります。 次回も「お願いして良かった」と思っていただけるよう、しっかりサポートいたします。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
